Koffer kaputt – was nun?

Koffer kaputt - und nun?

Die Sommerferien sind im vollem Gange, neigen sich aber vielerorts bereits langsam dem Ende zu. Die Autobahnen, Bahnhöfe und Flughäfen der Republik platzen aus allen Nähten, denn gefühlt ganz Deutschland ist derzeit unterwegs in oder aus dem Urlaub.

Das böse Erwachen am Ferienort oder bei der Rückkehr passiert dann, wenn der Koffer beim Transport beschädigt wird. Bei einer Reklamation des Gepäcks gibt es jedoch ein paar Dinge, die zu beachten sind. An wen man sich wenden muss und wie mit einer Reklamation umgegangen wird, klären wir in unserem Artikel.
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